Bellen, WhatsAppen en mailen vanuit een aanvraag

Neem in één tik contact op — Plenno bereidt het bericht voor, jij verstuurt altijd zelf.

Alle gebruikers

Opvolgen gaat het snelst via WhatsApp. Belangrijk om te weten:

Let op. Plenno verstuurt nooit automatisch iets namens jou. Je kiest een sjabloon, WhatsApp (of je mailprogramma) opent met de tekst al ingevuld, en jij controleert en verstuurt zelf.

Stappen (WhatsApp)

Open de aanvraag en tik op WhatsApp.
Kies een sjabloon, of begin met een leeg bericht. De naam van de klant wordt automatisch ingevuld.
WhatsApp opent met de tekst klaar — lees na en verstuur.

Sjabloonkiezer bij de WhatsApp-actie op een aanvraag

Bellen en mailen

Naast WhatsApp kun je vanuit dezelfde aanvraag direct bellen (opent je telefoon-app met het nummer klaar) of mailen (opent je mailprogramma met het adres al ingevuld).

Voorbeeld

Jan Janssen van Janssen Schilderwerken belt De Vries Glasbewassing na het versturen van een offerte niet blind: hij opent eerst de aanvraag in Plenno, ziet de eerdere notities terug, en kiest dan pas WhatsApp of telefoon — zo begint elk gesprek met de juiste context bij de hand.