Cookiebeleid help.plenno.nl

Help.plenno.nl gebruikt noodzakelijke cookies en lokale opslag voor beveiliging, beheer en het onthouden van keuzes. De artikel-feedbackfunctie gebruikt een eigen bezoekerscookie (plenno_help_feedback) om beoordelingen te onthouden, maximaal één jaar.

Alleen na jouw expliciete toestemming gebruiken we Google Analytics 4 van Google om het gebruik van de publieke helpcontent te analyseren. Zonder toestemming laden we Google Analytics niet en sturen we geen Analytics-meetverzoeken.

We meten uitsluitend paginaweergaven met geschoonde redactionele paden en generieke paginatitels. Zoekinhoud, queryparameters, formulierinhoud, feedbacktekst, ticketgegevens en gebruikersidentificatie worden niet naar Analytics gestuurd. Beheerpagina’s worden niet gemeten. Advertentiefuncties en Google Signals worden niet ingeschakeld.

De Analytics-cookies voor help.plenno.nl hebben het voorvoegsel plenno_help_ga en kunnen maximaal twee jaar worden bewaard. Ze onderscheiden bezoeken; Google verwerkt ook browser-, apparaatgegevens en technische verbindingsgegevens. Gegevens kunnen buiten de EER worden verwerkt.

Met Toestaan geef je toestemming; met Weigeren blijft Analytics uit. Via Cookie-instellingen kun je jouw keuze op ieder moment aanpassen of intrekken door Weigeren te kiezen. Bij intrekken verwijderen we de Analytics-cookies van deze helpwebsite en vernieuwen we de pagina om verdere metingen te stoppen. Eerder verstuurde gegevens worden niet automatisch verwijderd.

Jouw keuze wordt voor deze helpwebsite opgeslagen in localStorage en staat los van jouw keuze op plenno.nl of app.plenno.nl. Lees ook de privacy-informatie voor deze helpwebsite.